★スマホの解約トラブルなど急増
・国民生活センター(東京都港区)に寄せられるスマートフォン(高機能携帯電話)に関するトラブル相談が、今年度(10月末まで)は1789件で、昨年度の同時期(542件)の約3倍と急増している。
「解約全般」が最も多く(35%)、携帯電話やパソコンに比べて10ポイント近く高かった。
「使ってみたら操作しにくい」「購入して間もないのに不具合が出た」などが原因で解約したいとの相談が多いという。
解約したくても契約から2年以内は解約料が 発生する契約内容の人からの相談が寄せられているようだ。
また、「これまでの携帯電話と利用料が変わらない」と言われてスマートフォンにしたが、実際は3倍以上の請求が来たなど、通信サービス料金に関する相談も多い。
同センターでは「スマートフォンは従来の携帯電話と機能や特徴が大きく異なる。
インターネット利用が主の場合、通信量制限の確認も大事だ。購入するにあたっては、テレビCMなどのイメージだけで判断せず、自分がどういう目的で使いたいのか 考えたうえで商品選択をしてほしい」と呼びかけている。
http://sankei.jp.msn.com/life/news/111209/trd11120907540001-n1.htm
6:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:28:51.97 ID:FDcG2DJT0
「これまでの携帯電話と利用料は変わりませんよ! これまでパケットを限界まで使っていたお客様なら!」
ってことか
11:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:30:28.08 ID:CkRXc1PLP
>>6
まあ、
「これまでの携帯電話と利用料が変わらない」
売り子がこれ言ったのが証明できれば契約は解除できるだろうけどね。
46:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:37:03.53 ID:7vb9PKy+0
>>11
店にICレコーダーを隠し持っていって、営業トークを録音して残しておく知恵の回る人と、
> 解約したくても契約から2年以内は解約料が
> 発生する契約内容の人からの相談が寄せられているようだ。
この層の人はクロスしない気がするw
7:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:28:54.74 ID:/2Dc8DKz0
店頭で手に取って試さないのか?
412:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:21:27.51 ID:nd6juH1z0
>>7
お店にある盗まれないようにスマホと台を繋いでるやつが邪魔でイマイチ使い勝手が確かめられん。
もっと改良できんもんかあれ。
419:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:22:16.21 ID:6PV/PB2r0
>>412
わかるわかる
中腰になって操作しないといけないからいまいちわからん
そして特に見たいと思うコンテンツはなかったなああれ
426:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:23:20.39 ID:uUEIzaeh0
>>412
店員に言えばホットモック貸してくれる店も多いよ
456:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:25:30.29 ID:EoBjf3cp0
>>412
店頭で実機の操作を確かめたいなら、量販店や携帯ショップよりも、ドコモショップやauショップに行って
じっくりとみた方がいい。
量販店や携帯ショップは各社の機種をまとめて比較できるメリットはあるが、店員がうざいw
15:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:30:55.10 ID:d9wfXlKmO
店員の説明なんて信じずに自分で調べろよ
あいつら適当なことしか言わねえ
あとで説明と違うって言っても、録音してなかったら証拠ないし
16:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:31:21.56 ID:KaHhKm0M0
まぁ、モサモサしてて使いにくい
メールと電話メインならガラケーがいい
20:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:32:38.20 ID:rBitBKTT0
ガラケーだから\2600で済んでる
でもスマホが欲しくなってきた
wifiだけなら基本料だけでいいんでしょ
31:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:34:57.45 ID:ZHKSOCwh0
>>20
Wifiだけで良いんなら、スマホじゃなくて、ノートかタブレットPCを買った方がよっぽど便利だと思うが……
38:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:35:52.92 ID:GRM0+anfO
>>20
WiFiだけなら月額無料のiPodtouchでいいじゃん
54:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:37:58.16 ID:rba+MHi40
>>20
iPod タッチ買え
都内ならWi-Fiスポットたくさんあるから
意外とやってける
23:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:33:13.82 ID:TcLKTTY+0
だからあれほど言ったのに
おれでもすぐ飽きたiPhone
日本のジジババに使いこなせるわけがない
折りたたみのよさが再確認できると思う
49:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:37:21.20 ID:RCV7PLEKP
>>23
ジジババはちゃんとiPhoneは使えてるけど、
Android買ったジジババが使えなくて騒いでる。
55:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:38:16.43 ID:HeMH8+IZ0
>>23
アプリとか全く使わずネットと電話のみしか使わない情弱だけど
iPhone便利だから二台目だよ
ガラケーみたいなボタンカチカチにはもう戻れない
30:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:34:51.47 ID:0gLorgOg0
必要なものを買え。
欲しいものを買うな。
ってやつだな。
41:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:36:30.00 ID:WrpY1IDwP
使いたいソフトがないなら、スマホは糞。
53:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:37:57.39 ID:h9yE6UFOO
スマホじゃないと出来ないことがあるからな。商売的にはスマホは切れない。
そういう俺はスマホは使わず部下に使わせてる。
みてるとスマホはめんどくさい。
57:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:38:50.27 ID:SGLyGBXY0
勧められて買う奴は失敗する
59:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:38:56.14 ID:SAZipIiD0
通話がメインで時々メール程度なら、普通の携帯電話のほうがよっぽど使いやすい。
だから俺は、スマホは嫌い。
60:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:39:09.65 ID:Rtf8aC4gO
日頃は反マスコミなくせにマスコミが推す商品をホイホイ買う日本人…
228:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:01:55.30 ID:/2Dc8DKz0
>>60
逆だろw
日本人の多くは盲目的にマスコミを信じてるからこうなるんだがw
65:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:39:46.98 ID:CFtvQM5BI
自分で調べて納得して買いなさい
69:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:40:01.57 ID:DWAKBjoO0
孫のおかげで、iPhone4S+iPad2を月5000円以下で利用できてる
パケホ定額で契約する奴はアホ
90:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:42:58.10 ID:CkRXc1PLP
>>69
>実際は3倍以上の請求が来た
こういう人の場合定額入ってなきゃパケ死してると思うよ。
71:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:40:47.49 ID:c30FFUrHO
>>1
「みんなが持ってるから」とか「よく宣伝してるし」とか、流行りで持つからだな。調べて必要なら買えばいいのに。
PCとガラケー使いの俺、本当に関係ないわ。
73:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:40:50.96 ID:W9sWmdfT0
タッチパネルは最初は使ってて面白いけどすぐ飽きるよ。
結局は「通話とメールさえできればいい」って所に落ち着くんだよ
91:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:42:58.21 ID:DWAKBjoO0
>>73
iPad使ってないと、そうなるだろうな
・PC (or Mac)
・iPad
・iPhone
のコンボの便利さに慣れると、もう抜け出せなくなる
76:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:41:15.95 ID:mJPwu3sY0
2000円弱の上乗せしかならないけどな。
前がパケホーダイに入ってなかったんじゃないか。
ただ、電話切るときが無茶苦茶使いにくい。
84:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:42:34.28 ID:PRH+YIG60
ネットは基本PCでするからガラケーで充分
通話&メールの受信機、ワンセグ、メモ代わりのデジカメ、目覚ましアラームとして使ってる
お財布ケータイとリスモは不要だな。ケータイゲームなんて論外。
112:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:46:24.78 ID:6g+zehwT0
>>84
完璧俺と同じ使用法だw
127:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:48:46.37 ID:gDSOcEvL0
>>84
俺もPC派だったんだが、最近はPC立ち上げつつも気付くとスマホでネットサーフィンしてるわw
87:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:42:40.18 ID:nShDednV0
ネットとメールしかしないならスマホいらないんだよ。
画面がデカイガラケー買っとけよ。
俺の嫁さんを見てるとそう思う。
100:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:44:12.40 ID:CsKz3/770
WiFi+タブレットかipadが一番使いやすくて費用対効果が高い気がするわ。
126:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:48:36.94 ID:QPqLvBm80
>>100
ガラケーにテザリング機能がつけば最強ですな。wi-fiルーターとしても使える。
スマホのようにアプリが自動通信しないので、パケット料金もMAXにいかない。
106:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:45:30.04 ID:flOxssJa0
ガラケー+wimax+ipod touchで快適です。
家族はb-mobileも持ち歩いているので、二人で毎月9,000円以下
113:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:46:32.09 ID:zGX1CQe10
アイフォン4だが3千円プラス通話料だけだけど。
115:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:46:45.77 ID:J8yn+Ci20
俺は逆にwifiのおかげで通信料だいぶ下がったけどな。
144:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:51:05.99 ID:tFpXUcw/0
電車でスマホ使ってる人見ると
たいてい音楽プレーヤーかゲームに使ってるくらいなもんだな
222:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:00:32.95 ID:UKBsW9NA0
>>144
じゃあ音楽プレーヤーでいいじゃんっていうw
231:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:02:16.97 ID:zrcdBiYuP
>>222
音楽プレーヤーと携帯電話とふたつポケットにいれるのウザイだろ?
スマホなら一個になるから捗る
iPhoneにお財布乗せてくれたら、財布もいらんわ
281:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:07:35.98 ID:brFKTdUZ0
>>231
おさいふ携帯的なな!
各種ポイントカードも免許も全部一つにしてくれたらすごいな。
リスクとの戦いだろうがw
160:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:52:44.84 ID:r+ZVZCQl0
今年の春にauのIS04にしたけどまあ使えない。
・run&walkでジョギング記録つけようと思ってもサーバーにつながらない。走り終わった頃にやっとつながる。
・run&walkと音楽プレーヤーを同時に立ち上げると必ず落ちるのでジョギングしながら音楽聴くにはiPodが必須。
・なぜか唐突に再起動
・Cメールは2~3日分がまとめて届く
こんな感じ。これに毎月9千円近く払ってる
170:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:54:07.44 ID:Oi8xdiuz0
こんな情弱相手にしてたら何も前に進まねぇよ
こんなんだからいつまで経ってもIT後進国なんだよ
195:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:57:12.22 ID:rOv7WytS0
>>170
全員が持つ必要は無いんだよ。必要な人が持てばいい。
スマホの宣伝方法が糞すぎた。だから、情弱も持つww
183:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:55:49.22 ID:83xOOCah0
新商品は地雷踏み続けた人を見てから買うもんだw
シェアが少ないから優遇があるだけ
増えたら料金上がったりして意味がなくなる
187:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:56:28.18 ID:SwihJREc0
実は俺も解約したいw
190:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:56:36.99 ID:04sYUZUP0
PCと連動させて使う一部のリーマンや学生以外の大半の日本人にとっては、ガラケーの方が
用途があってて明らかに便利なのに、なぜキャリアがスマフォをここまで推すのか全く理解できんわ。
端末もスマフォになると売れ線は海外メーカーばっかだし。
そんで、キャリアは「スマフォが増えたから通信量が急増して厳しい」とか言ってんだろ。
もうね、アホかと。
196:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:57:22.32 ID:Eca3fiCk0
こういうの見るとまだガラケーでいいやって思っちゃう
205:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 11:58:37.72 ID:SwihJREc0
あ~、俺も解約したい・・・でも、2年縛りにサインしてしまったからなぁ。
まあ、いずれこういう時代が来るだろうから馴れとこうと思って
買ったんだけど、結局写メと電話でしか使わんわ。
フリッカーだと打ちにくいしタッチパネルは操作しづらいし、普通の携帯電話
が欲しい
271:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:06:23.79 ID:uUEIzaeh0
>>205
ドコモとかならスマホからSIMカード取り出して以前の携帯電話に入れるだけで使えるよ
1 名前: 名無しさん 投稿日:2011年12月09日 13:26 ID:YLyRngRg0
俺のばばあが携帯を買い換えるというんで、くれぐれもスマホだけは買うなと
言っておいたのに、買ってきてしまった。見た目が良かったらしい。
そして、案の定、使えてません!メールも出す事が出来なくなってる。
2 名前: 名無しさん 投稿日:2011年12月09日 14:20 ID:6XOPfSsM0
ガラスマだけどもう前には戻れないくらい使い倒してるけど…
電池持ちくらいかな 気になるのは
それでも寝る前充電→朝外して 夜帰ってきたら5~7割程度バッテリー残ってるが
ただ初期画面・初期設定のままで使ってる人は何がしたいの とは思う
4 名前: 名無しさん 投稿日:2011年12月09日 14:45 ID:SMn4npct0
auのガラケーはネットに関しちゃクソだからネットやりたいからiPhoneに変えたわ
ただメールが心底うざい
メールに関してはガラケーだな
5 名前: 名無しさん 投稿日:2011年12月09日 14:46 ID:0OP6PkHr0
道具を買う基本は、自分の不満を解消してくれるものを買うこと。
これを忘れて無目的に「高機能だから」と買ってしまうと後悔する。
なんとなく買ってしまったもので満足を得られないって当たり前のことだろう。
227:名無しさん@12周年:2011/12/09(金) 12:01:45.03 ID:/gk/x3Iq0
こういうの見ると化石携帯をまたガラケーに機種変しようかなと迷うんだよwww
みんなアホみたいにスマホに持ち替えてるけどさ
と、いろんな意見があります。
まぁガジェット大好きな人にとっても凄いものなんでしょうけど、私のような機械オンチにはイマイチですね。
「ガラケーはなくなる」という意見もありますが、う~んどうなんでしょう。
ただこの間、電車の中で男性がiPhoneで映画を見たかと思えば音楽を聴き、そうかと思ったらゲームを始めたりを繰り返してました。
使い倒しているなーと思うと共に、その集中力の無さが気になった私でした。
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藤丸がお届けしました。
でわ~~~( ^ω^)
m(_ _)m